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Legal

Política de privacidad

Última actualización: septiembre de 2026

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento es GAMESOLVED SRL, sociedad constituida en Rumanía (Registro Mercantil n.º J40/1526/2020, CUI 42210059) (“nosotros”). Para cualquier cuestión relativa a la privacidad puede escribir a sales@gamesolved.io.

2. Qué datos recopilamos

Este sitio web recopila datos personales únicamente cuando envía uno de nuestros formularios:

  • Formularios de contacto, demo y colaboración: nombre, correo electrónico profesional, empresa, cargo, país, sitio web, teléfono (si se facilita) y el contenido de su mensaje.
  • Datos técnicos: la dirección IP asociada al envío de un formulario, registrada con fines de seguridad y prevención de abusos.

No exigimos ni solicitamos categorías especiales de datos personales, y le rogamos que no los incluya en los campos de texto libre.

3. Finalidades y bases jurídicas

  • Gestión de su solicitud (contacto, demo, colaboración): aplicación de medidas precontractuales adoptadas a petición suya.
  • Seguridad y prevención de abusos (rate limiting, filtrado de spam): nuestro interés legítimo en proteger este sitio web.
  • Analítica opcional: únicamente con su consentimiento, expresado a través del banner de cookies. Consulte la Política de cookies.

Con consentimiento, nuestro servidor conserva recuentos diarios hasta 90 días. No contienen identificadores de visitantes, direcciones IP, fuentes seleccionadas ni contenidos de formularios. No se envían a proveedores externos de estadísticas.

4. Conservación

Los envíos de formularios se conservan durante el tiempo necesario para gestionar su solicitud y durante un periodo de 24 meses después, salvo que se establezca una relación comercial o la ley exija una conservación más prolongada.

5. Destinatarios

Los datos son tratados por personal autorizado y por proveedores técnicos que actúan como encargados del tratamiento (infraestructura de alojamiento, envío de correo electrónico y herramientas de gestión de relaciones con clientes) en virtud de contratos de encargo del tratamiento conformes al artículo 28 del GDPR. Puede solicitarse una lista actualizada de encargados en sales@gamesolved.io. No vendemos datos personales.

6. Transferencias fuera del EEE

Cuando un proveedor trata datos personales fuera del Espacio Económico Europeo, nos basamos en decisiones de adecuación de la Comisión Europea o en las Cláusulas Contractuales Tipo, junto con medidas complementarias cuando sea necesario.

7. Sus derechos

Con sujeción a la legislación aplicable, puede solicitar el acceso, la rectificación, la supresión, la limitación y la portabilidad, oponerse al tratamiento y presentar una reclamación ante una autoridad de control — en Rumanía, la Autoridad Nacional de Supervisión del Tratamiento de Datos Personales (ANSPDCP, dataprotection.ro). Para ejercer sus derechos, escriba a sales@gamesolved.io.

8. Modificaciones

Podemos actualizar esta política; la versión vigente se publica siempre en esta página con su fecha.

Este documento está redactado en inglés. Las traducciones se facilitan únicamente a título informativo; en caso de discrepancia, prevalece la versión inglesa.

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