Política de Privacidade

1. Responsável pelo tratamento

O responsável pelo tratamento é a GAMESOLVED SRL, sociedade constituída na Roménia (Registo Comercial n.º J40/1526/2020, CUI 42210059) (“nós”). Para qualquer questão de privacidade pode escrever para sales@gamesolved.io.

2. Que dados recolhemos

Este website recolhe dados pessoais apenas quando submete um dos nossos formulários:

• Formulários de contacto, demo e parceria: nome, email profissional, empresa, função, país, website, telefone (quando fornecido) e o conteúdo da sua mensagem.
• Dados técnicos: o endereço IP associado à submissão de um formulário, registado para fins de segurança e prevenção de abusos.

Não exigimos nem solicitamos categorias especiais de dados pessoais, e pedimos-lhe que não as inclua nos campos de texto livre.

3. Finalidades e fundamentos jurídicos

• Tratamento do seu pedido (contacto, demo, parceria): execução de diligências pré-contratuais efetuadas a seu pedido.
• Segurança e prevenção de abusos (rate limiting, filtragem de spam): o nosso interesse legítimo em proteger este website.
• Analytics opcionais: apenas com o seu consentimento, expresso através do banner de cookies. Consulte a Política de Cookies.

Com consentimento, o nosso servidor guarda contagens diárias até 90 dias. Não contêm identificadores de visitantes, endereços IP, fontes selecionadas nem conteúdos de formulários. Não são enviadas a fornecedores externos de estatísticas.

4. Conservação

As submissões de formulários são conservadas durante o tempo necessário ao tratamento do seu pedido e por um período de 24 meses após o mesmo, salvo se se seguir uma relação comercial ou se a lei exigir uma conservação mais longa.

5. Destinatários

Os dados são tratados por pessoal autorizado e por fornecedores técnicos que atuam como subcontratantes (infraestrutura de alojamento, envio de email e ferramentas de gestão de relação com clientes) ao abrigo de acordos de tratamento de dados conformes com o artigo 28.º do GDPR. Uma lista atualizada de subcontratantes está disponível a pedido em sales@gamesolved.io. Não vendemos dados pessoais.

6. Transferências para fora do EEE

Quando um fornecedor trata dados pessoais fora do Espaço Económico Europeu, baseamo-nos em decisões de adequação da Comissão Europeia ou nas Cláusulas Contratuais-Tipo, juntamente com medidas suplementares quando necessário.

7. Os seus direitos

Nos termos da lei aplicável, pode solicitar o acesso, a retificação, o apagamento, a limitação e a portabilidade dos dados, opor-se ao tratamento e apresentar reclamação junto de uma autoridade de controlo — na Roménia, a Autoridade Nacional de Supervisão do Tratamento de Dados Pessoais (ANSPDCP, dataprotection.ro). Para exercer os seus direitos, escreva para sales@gamesolved.io.

8. Alterações

Poderemos atualizar esta política; a versão atual é sempre publicada nesta página com a respetiva data.